{"id":3388,"date":"2020-08-10T21:33:59","date_gmt":"2020-08-10T21:33:59","guid":{"rendered":"http:\/\/tandartsenposteindhoven.nl\/test\/voor-patienten-copy\/"},"modified":"2025-07-11T08:19:53","modified_gmt":"2025-07-11T06:19:53","slug":"ik-heb-een-klacht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tandartsenposteindhoven.nl\/nl\/voor-patienten\/ik-heb-een-klacht\/","title":{"rendered":"Ik heb een klacht"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n
\n
<\/span><\/span><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\n

Tandartsenpost Eindhoven Klachtenregeling\u00a0<\/b><\/h1>\n<\/div><\/section>
\n
De medewerkers van de tandartsenpost doen altijd hun uiterste best om u goede zorg en hulp te bieden. Toch kan het zijn dat u achteraf niet volledig tevreden bent over uw tandheelkundige (spoed)behandeling. We hechten veel waarde aan pati\u00ebnttevredenheid. Uw klachten en opmerkingen nemen wij dan ook zeer serieus. Zo kunnen wij onze zorgverlening verder verbeteren.<\/div>\n
<\/div>\n
Maak uw ongenoegen kenbaar in de praktijk<\/b><\/div>\n
Niet tevreden? Wanneer u niet geheel tevreden bent over een behandeling, blijft u hier dan niet mee rondlopen. Veel klachten kunnen gebaseerd zijn op miscommunicatie of een verschillend verwachtingspatroon. Wij stellen het zeer op prijs dat u in eerste instantie contact met ons opneemt zodat wij in de gelegenheid zijn om uw onvrede weg te nemen en\/of hiervan kunnen leren. De ervaring heeft geleerd dat een groot deel van de klachten op deze manier verholpen wordt.<\/div>\n<\/div><\/section><\/p>\n<\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>
\n

Klacht indienen bij erisietsmisgegaan.nl*<\/strong><\/p>\n<\/div><\/section>
\n

Is het in overleg met uw behandelaar \/en\/of de praktijkmanager niet gelukt om zelf afspraken voor een oplossing te maken? Dan kunt u een aanvraag voor\u00a0klachtbemiddeling indienen bij erisietsmisgegaan.nl. Meer informatie vindt u via\u00a0erisietsmisgegaan.nl<\/a>.<\/p>\n

*Let op! Dit\u00a0is van toepassing voor onze mondzorgverleners in loondienst. Voor onze ZZP
\nbehandelaren kan dit een andere organisatie zijn. Wij adviseren u graag welke van toepassing is voor uw situatie. Vaak zijn:\u00a0<\/em><\/p>\n